Kjøpsvilkår for gavekort

Tilbake til gavekort · Angreskjema

Kvamfoto · versjon 2026-10-31

Parter og avtale

Selger er Jørgen Kvam (Kvamfoto), org.nr. 980 957 039 MVA, Søndre Husebytun 23, 7097 Saupstad. Studioet ligger i Mellomila 56, 7018 Trondheim. Kjøper er personen som bestiller gavekortet. Ved Vipps-kjøp inngås avtalen når kjøperen bekrefter betalingen. Ved bestilling via forespørsel avtaler vi levering og sender faktura; gavekortet utstedes først når fakturaen er betalt. Ved en åpenbar pris- eller skrivefeil kontakter vi kjøperen før videre behandling.

Dette kjøper du

Gavekortet koster 3 000 kroner inkludert 25 % mva. og omfatter én time fotografering i Kvamfotos studio på Ila i Trondheim og ti ferdig redigerte digitale bilder i full oppløsning. Digital levering har ingen frakt- eller betalingsgebyrer. Flere bilder og fysiske produkter er valgfrie tillegg som avtales separat.

Betaling

Når nettbetaling er tilgjengelig, betaler du 3 000 kroner med Vipps. Beløpet trekkes når betalingen er godkjent og gavekortet utstedes. Inntil da kan du sende en forespørsel og betale fakturaen vi sender etter at bestillingen er avklart. Det kommer ingen betalingsgebyrer i tillegg.

Levering

Ved Vipps-kjøp kan du laste ned det personlige gavekortet som PDF i stående A4 når betalingen er bekreftet, sammen med kjøpsbekreftelse og angreskjema. Lagre dokumentene på enheten din. Ved fakturabestilling avtaler vi digital levering eller post før fakturaen sendes; eventuell porto opplyses på forhånd. Gavekortet har et unikt referansenummer. Får du tekniske problemer med nedlastingen, hjelper vi deg med ny tilgang.

Gyldighet og bestilling av fotografering

Gavekortet er gyldig til og med datoen som står på kortet, ett år etter betalingen. Kontakt kontakt@kvamfoto.no eller 45 88 41 12 og oppgi referansenummeret for å avtale fotograferingen. Ta kontakt i god tid, og bestill og gjennomfør fotograferingen innen utløpsdatoen. Tidspunkt avtales etter ledig kapasitet. Gavekortet kan brukes én gang på den inkluderte pakken. Det kan gis videre, men kan ikke løses inn i kontanter, med unntak av lovbestemte rettigheter.

Angrerett

Ved nettkjøp har du 14 dagers angrerett fra dagen etter at avtalen ble inngått. Gi oss en tydelig melding til kontakt@kvamfoto.no innen fristen, eller bruk angreskjemaet. Oppgi navn og referansenummer. Nedlasting av gavekortet alene opphever ikke angreretten. Oppstart av fotografering før angrefristen er utløpt krever en separat, uttrykkelig avtale.

Retur og tilbakebetaling

Gavekortet leveres digitalt, så det er ingen fysisk vare å returnere. Ved gyldig bruk av angreretten ugyldiggjør vi gavekortet og tilbakebetaler beløpet uten unødig opphold, senest 14 dager etter at vi mottok meldingen. Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, uten gebyr fra oss.

Reklamasjon og klage

Ved feil med gavekortet eller den avtalte fotograferingen, kontakt kontakt@kvamfoto.no eller 45 88 41 12 så snart som mulig. Vi undersøker saken og forsøker å rette opp forholdet. Lovbestemte rettigheter begrenses ikke av disse vilkårene.

Konfliktløsning

Vi forsøker først å løse uenigheter direkte med deg. Dersom vi ikke blir enige, kan du kontakte Forbrukertilsynet for mekling.

Personopplysninger

Vi bruker kjøperens navn, e-postadresse og telefonnummer, navnene på gavekortet, referansenummer og betalingsstatus for å gjennomføre og følge opp avtalen. Betalingen behandles av Vipps MobilePay. Bestillingen lagres sikkert hos Cloudflare og følges opp i vårt kundesystem Pipedrive. Opplysningene brukes ikke til nyhetsbrev uten eget samtykke. Vi beholder nødvendig dokumentasjon for oppfølging, reklamasjoner og lovpålagt regnskapsføring. Les personvernerklæringen på kvamfoto.no/personvern/ for rettigheter og kontakt.